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¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que los sitios web o las aplicaciones instalan en el navegador o en el dispositivo (smartphone, tablet o televisión conectada) de la persona usuaria durante su recorrido por las páginas del sitio o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita.
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Tipología, finalidad y funcionamiento
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando la persona usuaria cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que la persona usuaria se mantenga identificada en el sitio web) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies utilizadas pueden clasificarse de la siguiente forma:
Estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página. Normalmente se generan cuando la persona usuaria accede al sitio web o inicia sesión en el mismo y se utilizan para identificarle en el sitio web con los siguientes objetivos:
Mantener la persona usuaria identificada de forma que, si abandona el sitio web, el navegador o el dispositivo y en otro momento vuelve a acceder a dicho sitio web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse
Comprobar si la persona usuaria está autorizada para acceder a ciertos servicios o zonas del sitio web
De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web
Analíticas: Recopilan información sobre la experiencia de navegación de la persona usuaria en el sitio web, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca a la persona usuaria con el fin de obtener informes sobre los intereses de la persona usuaria en los servicios que ofrece el sitio web.
Para más información puedes consultar la guía sobre el uso de las cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación, se muestra una tabla con las cookies utilizadas en este sitio web, incorporando un criterio de "nivel de intrusividad" apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:
Nivel 1: se corresponde con cookies estrictamente necesarias para la prestación del propio servicio solicitado por la persona usuaria.
Nivel 2: se corresponde con cookies de rendimiento (anónimas) necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, de las que solo es necesario informar sobre su existencia.
Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento de la persona usuaria a través de webs de las que COMISIONES OBRERAS DE ANDALUCIA no es titular. Puede corresponderse con cookies donde se identifica a la persona usuaria de manera única y evidente.
Listado de Cookies Utilizadas
Cookie: PHPSESSID, SERVERID, Incap_ses_*_* y visid_incap_*
Duración: Sesión
Tipo: Imprescindibles
Propósito: Mantener la coherencia de la navegación y optimizar el rendimiento del sitio web
Intrusividad: 1
Cookie: config
Duración: 1 año
Tipo: Imprescindibles
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Intrusividad:2
Cookie: Google Analytics (_gat, _gid y _ga)
Duración: 24 horas
Tipo: Analítica, de terceros (Google)
Propósito: Permitir la medición y análisis de la navegación en las páginas web
Intrusividad: 3
Cookie: Facebook (_fbp)
Duración: 3 meses
Tipo: Terceros (Facebook)
Propósito: Mostrar información incrustada de la red social Facebook
Intrusividad: 3
Cookie: Twitter (eu_cn, ct0, guest_id, personalization_id)
Duración: Sesión
Tipo: Terceros (Twitter)
Propósito: Mostrar información incrustada de la red social Twitter
Intrusividad: 3
Desde los siguientes enlaces puedes consultar la política de cookies de terceros: Política de cookies de Google, Política de cookies de Facebook, Política de cookies de Twiter
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¿Qué es una investigación de mercado?
Una investigación de mercado es el proceso de recopilar datos de cualquier aspecto que se desee conocer para después interpretarlos y tomar decisiones a través de los resultados. Hay muchas formas de llevar a cabo una investigación de mercado. Se puede realizar internamente o encargarla a una agencia externa especializada en investigaciones. Cualquier empresa o pequeño negocio debe realizar una investigación de mercado para determinar la viabilidad de un producto o servicio nuevo. La información recopilada en esta investigación, se puede utilizar para ver los hábitos de consumo, la probabilidad que hay de que la audiencia objetivo comparta el contenido y mucho más. Gracias a una investigación de mercado, se puede conseguir una mejor experiencia de usuario, ya que podemos realizar un feedback sobre la calidad de los productos o servicios, mejorar el servicio al cliente o encontrar mejores formas de transmitir los mensajes.
Imagen: fabrikasimf/Freepik
Tipos de investigaciones de mercado
Hay dos tipos de investigaciones: primarias y secundarias.
Investigación de mercado primaria: Es el estudio que realiza cada empresa o pequeño negocio por cuenta propia. Aquí podemos realizar encuestas, entrevistas, grupos focales u observaciones.
Existen dos tipos de datos que se pueden recopilar:
Cualitativos: son aquellos que no se miden, como los intereses, simpatía o antipatía y emociones de los usuarios.
Cuantitativos: se generan a partir de números, como páginas vistas, resultados de encuestas o seguidores de las redes sociales.
Investigación de mercado secundaria: Son aquellas investigaciones que ya existen o son realizadas por una persona externa. Se pueden extraer los datos de fuentes públicas. Esta información hay que verificar que los datos son precisos y de confianza.
Las investigaciones de mercado son muy importantes para crear estrategias comerciales eficaces. Puede ayudar a conocer una gran información, por ejemplo las intenciones de compra de los consumidores, o una retroalimentación acerca del crecimiento del mercado del sector. Además se puede obtener información que sirva para estimar los precios de los productos o servicios.
