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A continuación encontrará información detallada sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este sitio web, cómo puede desactivarlas en su navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de cookies de terceros.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que los sitios web o las aplicaciones instalan en el navegador o en el dispositivo (smartphone, tablet o televisión conectada) de la persona usuaria durante su recorrido por las páginas del sitio o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita.
El uso de cookies permite optimizar la navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a los intereses de la persona usuaria, para proporcionarle una mejor experiencia siempre que visita el sitio web.
Tipología, finalidad y funcionamiento
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando la persona usuaria cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que la persona usuaria se mantenga identificada en el sitio web) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies utilizadas pueden clasificarse de la siguiente forma:
Estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página. Normalmente se generan cuando la persona usuaria accede al sitio web o inicia sesión en el mismo y se utilizan para identificarle en el sitio web con los siguientes objetivos:
Mantener la persona usuaria identificada de forma que, si abandona el sitio web, el navegador o el dispositivo y en otro momento vuelve a acceder a dicho sitio web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse
Comprobar si la persona usuaria está autorizada para acceder a ciertos servicios o zonas del sitio web
De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web
Analíticas: Recopilan información sobre la experiencia de navegación de la persona usuaria en el sitio web, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca a la persona usuaria con el fin de obtener informes sobre los intereses de la persona usuaria en los servicios que ofrece el sitio web.
Para más información puedes consultar la guía sobre el uso de las cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación, se muestra una tabla con las cookies utilizadas en este sitio web, incorporando un criterio de "nivel de intrusividad" apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:
Nivel 1: se corresponde con cookies estrictamente necesarias para la prestación del propio servicio solicitado por la persona usuaria.
Nivel 2: se corresponde con cookies de rendimiento (anónimas) necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, de las que solo es necesario informar sobre su existencia.
Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento de la persona usuaria a través de webs de las que COMISIONES OBRERAS DE ANDALUCIA no es titular. Puede corresponderse con cookies donde se identifica a la persona usuaria de manera única y evidente.
Listado de Cookies Utilizadas
Cookie: PHPSESSID, SERVERID, Incap_ses_*_* y visid_incap_*
Duración: Sesión
Tipo: Imprescindibles
Propósito: Mantener la coherencia de la navegación y optimizar el rendimiento del sitio web
Intrusividad: 1
Cookie: config
Duración: 1 año
Tipo: Imprescindibles
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Intrusividad:2
Cookie: Google Analytics (_gat, _gid y _ga)
Duración: 24 horas
Tipo: Analítica, de terceros (Google)
Propósito: Permitir la medición y análisis de la navegación en las páginas web
Intrusividad: 3
Cookie: Facebook (_fbp)
Duración: 3 meses
Tipo: Terceros (Facebook)
Propósito: Mostrar información incrustada de la red social Facebook
Intrusividad: 3
Cookie: Twitter (eu_cn, ct0, guest_id, personalization_id)
Duración: Sesión
Tipo: Terceros (Twitter)
Propósito: Mostrar información incrustada de la red social Twitter
Intrusividad: 3
Desde los siguientes enlaces puedes consultar la política de cookies de terceros: Política de cookies de Google, Política de cookies de Facebook, Política de cookies de Twiter
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¿Qué ocurre al deshabilitar las cookies?
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Errores frecuentes al montar un negocio online
Cada vez son más las personas autónomas las que adaptan su actividad comercial a través de Internet o de un ecommerce. Pero sin embargo hay una serie de errores muy comunes en esta actividad digital, cómo puede ser no cumplir con la política de privacidad de los usuarios o no utilizar plataformas seguras de pagos.
Fuente: Freepik
El error más común que comenten las personas autónomas consiste en no cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos de consumidores y usuarios. Es obligatorio que toda página web, cuente con una página con la política de privacidad, un aviso legal y la política de cookies, con independencia de cuál sea su contenido y, además, en los ecommerce, deben aparecer los términos y condiciones de la compra.
En la página de privacidad se informa a los usuarios información sobre qué datos se van a recopilar, quién es el encargado de gestionar el fichero, qué derechos tienen con respecto a esa información, el tiempo que se guardarán los datos, tipos de cookies que se emplean en la página web, etc.
Mediante el aviso legal se informa al consumidor de quién es el profesional o empresa que está detrás de la página web o tienda online, es obligatorio incluir los datos de contacto.
Mientras que en los términos y condiciones se incluye información relativa al proceso de compra, gastos de envío, gestión de devoluciones, y temas por el estilo. En una tienda online estas secciones son obligatorias y personalizadas para cada tienda.
Otro de los errores más comunes es no tener un protocolo https en la web. El protocolo seguro de transferencia de hipertexto protege la confidencialidad de los datos de los usuarios cuando estos son transmitidos desde su equipo hasta la tienda online que están visitando. Además, los consumidores han aprendido a reconocer las webs seguras a través del candado que aparece en la barra de navegación justo antes de la dirección de la página, el que no aparezca este candado hace que los consumidores desconfíen al realizar sus compras.
Y por último podemos decir también que otro de los errores es el no utilizar plataformas seguras de pagos. En la actualizad disponemos de más formas de pago que las que se han ido utilizando tradicionalmente como son pago contrareembolso, la transferencia bancaria, o el pago con tarjeta, las nuevas alternativas son por ejemplo el pago por Bizum o PayPal.
Hay que asegurar que la seguridad está garantizada en todo caso y en todo momento, utilizando únicamente plataformas de pago que ofrezcan las mayores medidas de seguridad. Esto, además de evitar problemas, conseguirá aumentar la confianza de los clientes.
