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¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que los sitios web o las aplicaciones instalan en el navegador o en el dispositivo (smartphone, tablet o televisión conectada) de la persona usuaria durante su recorrido por las páginas del sitio o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita.
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Tipología, finalidad y funcionamiento
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando la persona usuaria cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que la persona usuaria se mantenga identificada en el sitio web) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies utilizadas pueden clasificarse de la siguiente forma:
Estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página. Normalmente se generan cuando la persona usuaria accede al sitio web o inicia sesión en el mismo y se utilizan para identificarle en el sitio web con los siguientes objetivos:
Mantener la persona usuaria identificada de forma que, si abandona el sitio web, el navegador o el dispositivo y en otro momento vuelve a acceder a dicho sitio web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse
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De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web
Analíticas: Recopilan información sobre la experiencia de navegación de la persona usuaria en el sitio web, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca a la persona usuaria con el fin de obtener informes sobre los intereses de la persona usuaria en los servicios que ofrece el sitio web.
Para más información puedes consultar la guía sobre el uso de las cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación, se muestra una tabla con las cookies utilizadas en este sitio web, incorporando un criterio de "nivel de intrusividad" apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:
Nivel 1: se corresponde con cookies estrictamente necesarias para la prestación del propio servicio solicitado por la persona usuaria.
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Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento de la persona usuaria a través de webs de las que COMISIONES OBRERAS DE ANDALUCIA no es titular. Puede corresponderse con cookies donde se identifica a la persona usuaria de manera única y evidente.
Listado de Cookies Utilizadas
Cookie: PHPSESSID, SERVERID, Incap_ses_*_* y visid_incap_*
Duración: Sesión
Tipo: Imprescindibles
Propósito: Mantener la coherencia de la navegación y optimizar el rendimiento del sitio web
Intrusividad: 1
Cookie: config
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Tipo: Imprescindibles
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Intrusividad:2
Cookie: Google Analytics (_gat, _gid y _ga)
Duración: 24 horas
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Intrusividad: 3
Cookie: Facebook (_fbp)
Duración: 3 meses
Tipo: Terceros (Facebook)
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Intrusividad: 3
Cookie: Twitter (eu_cn, ct0, guest_id, personalization_id)
Duración: Sesión
Tipo: Terceros (Twitter)
Propósito: Mostrar información incrustada de la red social Twitter
Intrusividad: 3
Desde los siguientes enlaces puedes consultar la política de cookies de terceros: Política de cookies de Google, Política de cookies de Facebook, Política de cookies de Twiter
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¿Qué son las reseñas de Google?
Las reseñas de Google son las valoraciones y los comentarios que los clientes dejan de un negocio respecto a sus servicios y productos. Esto sirve para que otros usuarios que estén interesados en el mismo producto o en la misma empresa y no la conozcan puedan hacerse una idea sobre la calidad y la experiencia de compra.
Google. Fuente: Pixabay
La mayoría de las personas cuando vamos a comprar un producto o contratar un servicio normalmente hacemos un trabajo de investigación para analizar cuáles son las opciones que tenemos para poder realizar la compra, es aquí donde tienen importancia las reseñas de Google.
Estas reseñas pueden generar muchos beneficios a las empresas, siempre que el negocio cuente con muchas reseñas positivas, o en el caso contrario mucho daño, si la tendencia es negativa, es probable que lo descarten al instante.
Lo primero que debes saber es que para que los clientes puedan dejar estas reseñas, el negocio tiene que estar registrado en el Perfil de empresa de Google.
Beneficios de las reseñas de Google
1. Credibilidad, es así porque para que los usuarios tengan que dejar sus reseñas en un perfil de empresa tienen que verificar su identidad, es decir, Google se asegura de que la reseña sea de personas reales. Es por ello que es primer sitio dónde se busca la opinión de otras personas.
2. Son más visibles ya que los resultados de Google Business aparecen por encima de los resultados orgánicos. Tu público objetivo podrá encontrarte fácilmente cuando realice búsquedas locales.
3. Mejora el posicionamiento, uno de los aspectos que harán que los negocios ganen posicionamiento es recibir una buena cantidad de reseñas.
4. Ayuda a mejorar la reputación de una marca, mientras más menciones tenga una marca mayor autoridad tendrá en la red, ya que se genera mayor interacción con el público objetivo.
También existen las reseñas verificadas de Google para las tiendas online, es un servicio que ofrece Google, lo que se hace es enviar una encuesta al usuario antes de que termine la compra pidiéndole una reseña, con él se pueden recopilar valoraciones y comentarios auténticos.
Las reseñas siempre son importantes para los negocios tanto los físicos como los online, además de tener una página de negocio en Google Business, si tienes distintos perfiles sociales y vendes tus productos en los marketplace, todo este conjunto hará que aumente la visibilidad de cualquier negocio.
